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“三駕馬車”為RFID綜合方案提供商“轉(zhuǎn)型”提供強大引擎
2013-12-06 12:02:45 admin admin 點擊數(shù)：
隨著市場競爭不斷加劇和產(chǎn)品細分，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備提供商向綜合解決方案提供商轉(zhuǎn)型已成趨勢。物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，衡量一個企業(yè)綜合解決方案的能力，并不是1+1=2的簡單整合，而是需要進行更多的技術(shù)、服務(wù)和營銷 “三駕馬車”的深耕來支持。
作為綜合解決方案提供商，企業(yè)自身強大的研發(fā)技術(shù)實力必不可少，能夠針對不同的行業(yè)需求進行硬件以及平臺的開發(fā)，能夠?qū)⑿袠I(yè)內(nèi)需要的技術(shù)和產(chǎn)品融合。在技術(shù)方面，產(chǎn)業(yè)鏈上游是智能高度密集的研發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)。向上游延伸，堅持掌握核心技術(shù)，對物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研究和應(yīng)用領(lǐng)域創(chuàng)新具有更大的價值，有利于逐步走上高速度、高質(zhì)量和高效益之路。
作為一個行業(yè)領(lǐng)先的綜合方案提供商，營銷是必不可少的環(huán)節(jié)，對技術(shù)、服務(wù)、市場數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析是企業(yè)轉(zhuǎn)型的大推力。現(xiàn)階段許多行業(yè)企業(yè)架構(gòu)設(shè)置是為銷售提供基礎(chǔ)服務(wù)，沒有發(fā)揮市場應(yīng)有的對銷售的指導(dǎo)作用，為公司戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持的功能。銷售關(guān)注的是把產(chǎn)品賣出去，注重的是銷售數(shù)據(jù)和溝通，而市場更重視統(tǒng)計分析能力，對公司營銷的遠景規(guī)劃，是企業(yè)進一步發(fā)展的保障。
系統(tǒng)解決方案的服務(wù)環(huán)節(jié)在企業(yè)轉(zhuǎn)型中尤為重要。一個系統(tǒng)中設(shè)備再好，如果不能夠得到良好的持續(xù)的服務(wù)，最終也無法達到客戶滿意的效果。在服務(wù)方面，目前大多數(shù)行業(yè)企業(yè)仍停留在賣產(chǎn)品的階段，在模式轉(zhuǎn)型過程中，如何加強整合系統(tǒng)服務(wù)能力，將是企業(yè)面臨的首要問題和最大困難。服務(wù)包括方案設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、工程實施、運營維護、升級擴容等在內(nèi)的一站式、定制化、差異化、個性化服務(wù)。企業(yè)在提供設(shè)備的同時，要為客戶提供詳盡的文檔指導(dǎo)資料，如需要細化到購買什么輔料，客戶如何施工組織計劃，定制周期規(guī)劃等等，并且在整個實施期間，企業(yè)為客戶提供必要的指導(dǎo)，唯有如此，這樣才能稱之為綜合系統(tǒng)的解決方案。